مشكلة تواجهني =(

[غدير الحلوة]

ابغى اعرف ليش لما احمل ملف مايكروسوفت وورد من النت يطلع لي مربع اسمو تحويل الملف وفيه رموز واذا ضغطت موافق تطلع لي الرموز بدل الملف الي حملتو =( بلييييز ابغى مسااعدة :k_crying: :words_cut: